特斯拉已对Model S电动汽车的售后服务条款进行了调整。根据新条款，对于新客户和保有客户，特斯拉将为Model S的驾驶单元提供不限里程数的质保，并为电池组提供8年的质保。此举旨在打消用户对Model S可靠性的担忧。

特斯拉CEO伊隆·马斯克(Elon Musk)表示：“延长对驾驶单元的质保是为了匹配对电池组的质保。在质保期内，特斯拉不会限制车辆转手的次数。”

马斯克表示，Model S质保条款的调整将在短期内对利润造成“较小的不利影响。”马斯克也是特斯拉最大的股东。他指出，这一调整是为了证明，电动汽车比传统的汽油发动机汽车更可靠。

美国《消费者报告》杂志今年2月将Model S评为“年度最受好评汽车”。然而近期该杂志报道称，在用户的持续使用过程中，Model S开始出现一些瑕疵。今年7月，汽车数据和价格信息公司Edmunds也报道称，Model S在连续一年的重度驾驶之后出现了一些小问题。此前，特斯拉为Model S的动力传动系统提供4年或5万英里的质保。

《消费者报告》和Edmunds均报道称，出问题的Model S由特斯拉进行了修理，而根据质保条款，特斯拉没有收取任何费用。