岚图FREE即将预售，5城6店等你解锁“逛车”

【EV视界报道】距离岚图FREE 三月31日正式开启预售还有5天，就在这个周六，岚图汽车全国首批5城6店同步开业，让已经下订的用户预先体验，让有意向下订的潜在用户提前看车不盲订，这就是传说中的极致又有温度的用户体验了吧！

3月27日，北京太阳宫凯德Mall店、上海月星环球港店、上海瑞虹天地月亮湾店、广州悦汇城店、成都晶融汇店、武汉汉街万达店，这6家岚图汽车直营店吸引了很多顾客驻足。

店面设计感觉流露出“现代豪华、温暖科技、简约不简单”的设计理念和“淡、静、雅”的品牌理念，细节之处体现出独特的品味，带给人舒适、愉悦的感觉，走进岚图空间，不再只是单纯意义上的消费者，而是被岚图品牌视为尊贵的参与者、合作者、创享者。在这里，用户能够享受到高效、透明的服务和高端暖心的数字化体验。

岚图汽车品牌建立以来，以用户为中心建立了共享共创互动机制，为了让用户直接享受到岚图品牌标准化服务，增进用户与品牌之间的互动，采用了全直营的销售模式。岚图汽车CBO雷新表示：“岚图汽车围绕用户全生命周期拥车旅程，提供线上线下无缝链接的体验和直达用户的数字化交互体验，给予用户温暖、一致、便捷的选车、购车、拥车体验，是岚图的服务理念。”

开创直营模式的特斯拉自2013年开始在中国已建立了58家体验店及展厅，2020年提出了45座城市新增45家店的目标。造车新势力代表蔚来汽车在全国有231个蔚来体验中心和蔚来空间，理想汽车在全国有60家零售中心、125家售后维修中心及授权钣喷中心。

后起之秀岚图汽车的发力速度也呈现出势如破竹之势。以上述5座核心城市为中心，岚图汽车将快速布局东南西北中五大区域，到今年年底，将在全国建立40家直营销售渠道、20家直营服务渠道、覆盖全国20座城市。

岚图汽车将根据城市及商圈规模，规划不同级别的直营店。紧紧围绕客户生活圈，结合客户消费习惯，推出直营旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心等多种渠道，以满足用户品牌体验、看车、买车、用车的全功能需求。

岚图旗舰店和岚图空间主要布局在城市商业中心，用户购车不用再花上大段的时间前往城郊的4S店，在下班或周末的休闲购物途中，就可享受看车、购车的乐趣。

岚图空间主要承担产品体验和销售体验功能，岚图旗舰店则在此基础上增加了品牌体验功能。岚图交付服务中心，可同时满足车辆交付和售后服务两大功能。而全功能用户中心，则包含品牌体验、产品体验、销售体验、售后服务等功能，满足用户购车、买车、用车全流程服务需求。

配合直营销售渠道和直营服务渠道，在线上，岚图还通过“岚图汽车”官方APP等数字化平台与用户直接沟通，倾听消费者声音，快速响应消费者需求。在官方APP上，将来用户足不出户即可完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等体验。用户在官方APP上一键下单后，可以看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息，不用担心金融产品、上牌及精品绑定等不佳体验。

与蔚来汽车体验店的Fellow服务不同，岚图独创了品牌特有的MATE文化。“到店看车，MATE伙伴将让人感受到谦逊（Modest）、积极（Active）、团队精神（Teamworking）和活力（Energetic），我们期待与客户成为彼此人生道路上的伙伴，共同创造真正零焦虑的美好品位生活。”岚图空间上海瑞虹天地月亮湾店总经理Seven解释说，MATE文化让员工之间的关系得以重塑，成为了志同道合的伙伴，更能为用户带来高品质的温暖服务。